塩クリーナー専門ブログ

返金ポリシー

最終更新日: 2025年1月1日

1. はじめに

塩クリーナー専門ブログ(以下「当サイト」)の返金ポリシーをご確認ください。当サイトは主に情報提供サービスを行っており、現時点では直接的な商品販売は行っておりません。本ポリシーは、将来的にサービスや商品を提供する場合に適用されます。

2. 事業者情報

運営者: 塩クリーナー専門ブログ

所在地: 〒4103748 愛知県吉田市北区渡辺町藤本6-8-3 コーポ田辺110号

電話番号: +652838325527

登録番号: 64289085

営業時間: 月曜日-金曜日 9:00-18:00、土曜日 10:00-16:00、日曜日・祝日 休業

3. サービスの性質

当サイトは、塩ベーストイレクリーナーに関する情報提供を主な目的としています。提供するサービスには以下が含まれます:

  • 製品情報、レビュー、使用方法などのコンテンツ閲覧(無料)
  • ブログ記事の閲覧(無料)
  • お問い合わせサービス(無料)

現時点では、これらのサービスはすべて無料で提供されており、返金の対象となる有料サービスはありません。

4. 将来的な有料サービスについて

今後、当サイトが有料サービスや商品販売を開始する場合、以下の返金ポリシーが適用されます:

4.1 デジタルコンテンツの返金

有料のデジタルコンテンツ(電子書籍、オンラインコース等)を提供する場合:

  • 購入後7日以内であれば、理由を問わず全額返金いたします
  • コンテンツのダウンロードまたはアクセスが完了していない場合に限ります
  • 返金申請は、お問い合わせフォームまたは電話にて受け付けます

4.2 物理的商品の返金

将来的に塩ベースクリーナー製品等を販売する場合:

  • 未開封・未使用の商品に限り、商品到着後14日以内の返品・返金を受け付けます
  • 商品に欠陥がある場合、または説明と異なる商品が届いた場合は、開封後でも返品・返金いたします
  • お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となります
  • 商品の欠陥による返品の場合、返送料は当サイトが負担します

4.3 サブスクリプションサービスの返金

定期購読サービス等を提供する場合:

  • 初回購読開始から7日以内であれば、全額返金いたします
  • 更新後の返金は、未使用期間に相当する金額を日割り計算で返金します
  • キャンセル手続きは、営業日の3日前までに行う必要があります

5. 返金対象外のケース

以下の場合、返金の対象外となります:

  • 返金期限を過ぎた返金申請
  • お客様の過失による商品の破損・汚損
  • 使用済みまたは開封済みの商品(欠陥品を除く)
  • セール品や特別価格で販売された商品(別途明記がない限り)
  • 利用規約に違反した利用による場合
  • 第三者を介して購入された商品

6. 返金申請の手順

返金をご希望の場合は、以下の手順に従ってください:

  1. お問い合わせフォーム(contact.html)または電話(+652838325527)にてご連絡ください
  2. 以下の情報をお知らせください:
    • お名前
    • 注文番号または購入日
    • 商品名またはサービス名
    • 返金を希望する理由
    • 返金先の口座情報(銀行名、支店名、口座番号、口座名義)
  3. 物理的商品の場合は、商品を以下の住所に返送してください:
    〒4103748 愛知県吉田市北区渡辺町藤本6-8-3 コーポ田辺110号
    塩クリーナー専門ブログ 返品係
  4. 返品商品の到着確認後、または返金申請の承認後、5-10営業日以内に返金処理を行います

7. 返金方法

返金は、原則として以下の方法で行います:

  • クレジットカード決済の場合: 決済したクレジットカードへの返金
  • 銀行振込の場合: お客様指定の銀行口座への振込
  • その他の決済方法: 決済方法に応じた適切な方法での返金

返金処理には、申請承認後5-10営業日を要します。金融機関の処理時間により、実際の入金までにさらに数日かかる場合があります。

8. 部分返金

以下の場合、部分返金となることがあります:

  • 商品の一部のみに欠陥がある場合
  • サービスの一部のみが提供されなかった場合
  • 商品が軽微な損傷を受けているが使用可能な場合

部分返金の金額は、個別の状況に応じて決定します。

9. 交換対応

返金の代わりに、商品の交換を選択することも可能です。交換をご希望の場合:

  • 欠陥品または誤配送の場合は、無償で交換いたします
  • お客様都合による交換の場合、送料はお客様負担となります
  • 在庫状況により、交換に時間を要する場合があります

10. キャンセルポリシー

注文後のキャンセルについて:

  • 商品発送前であれば、無料でキャンセル可能です
  • 商品発送後のキャンセルは、返品扱いとなります
  • デジタルコンテンツは、ダウンロード前であればキャンセル可能です

11. カスタマーサポート

返金に関するご質問やお困りの点がございましたら、以下のカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください:

  • 電話: +652838325527(営業時間内)
  • お問い合わせフォーム: contact.htmlをご利用ください
  • 対応時間: 月曜日-金曜日 9:00-18:00、土曜日 10:00-16:00

お問い合わせには、可能な限り迅速に対応いたしますが、内容によっては回答に数日を要する場合があります。

12. 消費者保護法

本返金ポリシーは、日本の消費者保護法に基づいています。法律で定められた消費者の権利は、本ポリシーによって制限されることはありません。法的権利については、消費生活センターなどにご相談ください。

13. ポリシーの変更

当サイトは、必要に応じて本返金ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、サイト上に掲載した時点で効力を生じます。重要な変更の場合は、サイト上で通知いたします。

14. 紛争解決

返金に関する紛争が生じた場合:

  • まずは当サイトのカスタマーサポートまでご連絡ください
  • 話し合いによる解決を第一とします
  • 解決が困難な場合は、消費生活センターへの相談をお勧めします
  • 法的手続きが必要な場合は、当サイト所在地を管轄する裁判所を管轄裁判所とします

15. お問い合わせ

本返金ポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください:

塩クリーナー専門ブログ

〒4103748 愛知県吉田市北区渡辺町藤本6-8-3 コーポ田辺110号

電話: +652838325527

お問い合わせフォーム: contact.html

営業時間: 月曜日-金曜日 9:00-18:00、土曜日 10:00-16:00